Privacy Policy

Roumio, предоставляемый компанией «tici commerce» («roumio», «мы», «нас» или «наш»), ценит вашу конфиденциальность. настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаем и защищаем вашу личную информацию, также известную как персональные данные, когда вы используете наши услуги. используя приложение roumio, веб-сайт или любые наши услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики конфиденциальности. 1. введение roumio стремится защищать ваши персональные данные. настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы обрабатываем вашу информацию для предоставления безопасных, эффективных и надежных услуг esim. она применяется ко всем пользователям во всем мире и регулирует использование нашего приложения, веб-сайта и любых связанных с этим взаимодействий (онлайн и офлайн) с roumio. 2. сбор данных мы собираем информацию о вас следующими способами: данные, которые вы предоставляете напрямую: - регистрация учетной записи: имя, адрес электронной почты, номер телефона и пароль. - информация о покупке: платежные реквизиты, адрес для выставления счетов и история транзакций. - запросы в службу поддержки: информация, предоставленная при обращении в службу поддержки клиентов, включая сообщения и вложения. автоматически собираемые данные: - информация об устройстве: ip-адрес, тип браузера, операционная система и идентификаторы устройства. - данные об использовании: взаимодействие с нашим приложением, включая поведение при навигации, время сеансов и используемые функции. - файлы cookie и отслеживание: информация, собираемая с помощью файлов cookie и аналогичных технологий для аналитики и персонализации. данные от третьих лиц: - телекоммуникационные провайдеры: данные об активации и использовании, необходимые для работы esim. - маркетинговые партнеры: данные из рекламных акций или кампаний. ‍ 3. использование данных ваши данные используются в следующих целях: - предоставление услуг: для обработки покупок esim, обеспечения активации и бесперебойного использования. - предотвращение мошенничества: мониторинг несанкционированных транзакций или действий. - поддержка клиентов: ответы на ваши запросы и решение проблем. - улучшение: анализ поведения пользователей для улучшения наших услуг и работы приложения. - соблюдение законодательства: выполнение юридических и нормативных обязательств. - маркетинг: отправка рекламных материалов (с вашего согласия). 4. права пользователя в зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь следующие права: - доступ: запросить копию ваших персональных данных. - исправление: обновление или исправление неточностей в вашей личной информации. - удаление: запросить удаление ваших данных в соответствии с юридическими или операционными требованиями. - отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных, если это применимо. - возражение: возразить против определенных видов обработки. для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [адрес электронной почты службы поддержки/страница контактов]. обратите внимание, что нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед обработкой вашего запроса. ‍ 5. передача данных третьим лицам мы передаем ваши персональные данные только в случае необходимости: - телекоммуникационным провайдерам: для активации и функционирования esim. - поставщикам услуг: для обработки платежей, размещения данных и поддержки клиентов. - соблюдению законодательных требований: для выполнения юридических обязательств или ответа на законные запросы. - корпоративным сделкам: в случаях слияний, поглощений или продажи активов. - с вашего согласия: для предоставления определенных услуг или проведения рекламных акций третьим лицам. мы гарантируем, что все партнеры, с которыми мы передаем ваши данные, придерживаются строгих стандартов защиты данных. ‍ 6. меры безопасности мы используем стандартные отраслевые методы для защиты ваших данных, включая: - шифрование: обеспечение безопасности конфиденциальных данных во время передачи. - контроль доступа: ограничение доступа только для авторизованного персонала. - мониторинг: регулярные проверки и мониторинг на предмет уязвимостей. несмотря на наши усилия, ни одна система не является полностью защищенной. мы призываем пользователей защищать свои учетные данные и немедленно сообщать нам о любом несанкционированном доступе. 7. обновления и изменения настоящая политика конфиденциальности может периодически обновляться. о существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или посредством заметных уведомлений в нашем приложении или на веб-сайте. пожалуйста, регулярно просматривайте эту политику, чтобы быть в курсе событий. дата вступления в силу: настоящая политика вступает в силу с даты, указанной вверху. контактная информация: по вопросам или проблемам обращайтесь по адресу info@roumio.com.