Privacy Policy
"tici commerce" ("roumio", "biz", "bizə" və ya "bizim") tərəfindən təqdim edilən roumio, məxfiliyinizə dəyər verir. bu
məxfilik siyasəti, xidmətlərimizdən istifadə edərkən şəxsi məlumatlarınızı, həmçinin
şəxsi məlumatlar kimi tanınan məlumatları necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi, paylaşdığımızı və qoruduğumuzu izah edir. roumio tətbiqindən, veb saytından və ya hər hansı
xidmətlərimizdən istifadə etməklə, bu məxfilik siyasətinin şərtlərini qəbul edirsiniz.
1. giriş
roumio şəxsi məlumatlarınızı qorumağa sadiqdir. bu məxfilik siyasəti, təhlükəsiz, səmərəli və etibarlı esim xidmətləri təmin etmək üçün məlumatlarınızı necə idarə etdiyimizi izah edir. bu, bütün istifadəçilərə
qlobal miqyasda tətbiq olunur və tətbiqimizin, veb saytımızın istifadəsini və roumio ilə əlaqəli hər hansı qarşılıqlı əlaqələri (onlayn və
oflayn) tənzimləyir.
2. məlumatların toplanması
sizin haqqınızda məlumatları aşağıdakı yollarla toplayırıq:
birbaşa verdiyiniz məlumatlar:
- hesab qeydiyyatı: ad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi və parol.
- satınalma məlumatı: ödəniş təfərrüatları, ödəniş ünvanı və əməliyyat tarixçəsi.- dəstək sorğuları: müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayarkən verilən məlumatlar, o cümlədən mesajlar və əlavələr.
avtomatik toplanan məlumatlar:
- cihaz məlumatı: ip ünvanı, brauzer növü, əməliyyat sistemi və cihaz identifikatorları.
- i̇stifadə məlumatları: tətbiqimizlə qarşılıqlı əlaqələr, o cümlədən naviqasiya davranışı, sessiya vaxtları və istifadə olunan xüsusiyyətlər.
- kukilər və i̇zləmə: analitika və fərdiləşdirmə üçün kukilər və oxşar texnologiyalar vasitəsilə toplanan məlumatlar.
üçüncü tərəflərdən məlumatlar:
- telekommunikasiya provayderləri: esim funksionallığı üçün tələb olunan aktivləşdirmə və istifadə məlumatları.
- marketinq tərəfdaşları: promosyonlardan və ya reklam kampaniyalarından məlumatlar.
3. məlumat i̇stifadəsi
məlumatlarınız aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə olunur:
- xidmət çatdırılması: esim alışlarını emal etmək, aktivləşdirməni aktivləşdirmək və problemsiz istifadəni təmin etmək.
- saxtakarlığın qarşısının alınması: i̇cazəsiz əməliyyatlar və ya fəaliyyətlər üçün monitorinq.
- müştəri dəstəyi: sorğularınızı cavablandırmaq və problemləri həll etmək.
- təkmilləşdirmə: xidmətlərimizi və tətbiq təcrübəmizi təkmilləşdirmək üçün istifadəçi davranışını təhlil etmək.
- uyğunluq: qanuni və tənzimləyici öhdəliklərin yerinə yetirilməsi.
- marketinq: təşviqat materiallarının göndərilməsi (razılığınızla).
4. i̇stifadəçi hüquqları
yerləşdiyiniz yerdən asılı olaraq, aşağıdakı hüquqlarınız ola bilər:
- giriş: şəxsi məlumatlarınızın surətini tələb etmək.
- düzəliş: şəxsi məlumatlarınızdakı qeyri-dəqiqlikləri yeniləmək və ya düzəltmək.
- silinmə: hüquqi və ya əməliyyat tələblərinə tabe olaraq məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək.
- razılığın geri götürülməsi: müvafiq hallarda məlumatların emalı üçün razılığı ləğv etmək.
- etiraz: müəyyən emal növlərinə etiraz etmək.
bu hüquqlardan istifadə etmək üçün xahiş edirik bizimlə [dəstək e-poçtu/əlaqə səhifəsi] vasitəsilə əlaqə saxlayın. qeyd edək ki, sorğunuzu emal etməzdən əvvəl şəxsiyyətinizi təsdiqləməyimiz lazım ola bilər.
5. üçüncü tərəf paylaşımı
şəxsi məlumatlarınızı yalnız zəruri hallarda paylaşırıq:
- telekommunikasiya provayderləri: esim aktivləşdirilməsini və funksionallığını təmin etmək üçün.
- xidmət provayderləri: ödənişlərin emalı, məlumatların yerləşdirilməsi və müştəri dəstəyi üçün.
- hüquqi tələblər: qanuni öhdəliklərə riayət etmək və ya qanuni sorğulara cavab vermək.
- korporativ əməliyyatlar: birləşmə, satınalma və ya aktiv satışı hallarında.
- sizin razılığınızla: xüsusi üçüncü tərəf xidmətləri və ya promosyonları üçün.
məlumatlarınızı paylaşdığımız hər hansı tərəfdaşın ciddi məlumatların qorunması standartlarına riayət etməsini təmin edirik.
6. təhlükəsizlik tədbirləri
məlumatlarınızı qorumaq üçün sənaye standartlarına uyğun təcrübələrdən istifadə edirik, o cümlədən:
- şifrələmə: ötürmə zamanı həssas məlumatların təhlükəsizliyinin təmin edilməsi.
- giriş nəzarəti: yalnız səlahiyyətli şəxslərin girişini məhdudlaşdırmaq.
- monitorinq: zəifliklər üçün müntəzəm yoxlamalar və monitorinq.
səylərimizə baxmayaraq, heç bir sistem tamamilə təhlükəsiz deyil. i̇stifadəçiləri etimadnamələrini qorumağa və hər hansı icazəsiz giriş barədə dərhal bizə məlumat verməyə təşviq edirik.
7. yeniləmələr və dəyişikliklər
bu məxfilik siyasəti vaxtaşırı yenilənə bilər. əhəmiyyətli dəyişikliklər elektron poçt və ya tətbiqimizdə və ya veb saytımızda diqqətəlayiq bildirişlər vasitəsilə bildiriləcək. məlumatlı olmaq üçün bu siyasəti müntəzəm olaraq nəzərdən keçirin.
qüvvəyəminmə tarixi: bu siyasət yuxarıda göstərilən tarixdən etibarən qüvvəyə minir.
əlaqə məlumatı: suallarınız və ya narahatlıqlarınız üçün info@roumio.com ünvanı vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.